我国知名手机配件品牌罗马仕因产品质量问题引发了一场道歉风波，在消费者对产品质量的质疑声中，罗马仕官方微博发表道歉声明，承认产品存在缺陷，并承诺将积极采取措施，保障消费者权益，深圳市市场监督管理局成立专项小组，督促罗马仕召回问题产品，彰显了监管部门对消费者权益的重视。

罗马仕道歉风波

据了解，此次罗马仕道歉风波源于消费者对一款手机充电宝的质量投诉，该充电宝在使用过程中，存在发热、短路等问题，甚至有消费者在使用过程中发生意外，面对消费者的质疑，罗马仕官方微博于近日发表道歉声明，承认产品存在缺陷，并表示将采取以下措施：

对已售出的问题产品进行召回，并免费更换合格产品；

加强产品质量把控，提高产品合格率；

加强与消费者的沟通，倾听消费者意见，改进产品和服务。

深圳成立小组督促召回

针对罗马仕道歉风波，深圳市市场监督管理局高度重视，立即成立专项小组，督促罗马仕召回问题产品，据悉，专项小组将采取以下措施：

对罗马仕问题产品进行全面排查，确保召回工作落到实处；

加强对罗马仕的监管，督促企业履行产品质量主体责任；

向消费者通报召回情况，确保消费者权益得到保障。

企业诚信再受考验

此次罗马仕道歉风波，再次将企业诚信问题推向风口浪尖，在市场竞争日益激烈的今天，企业唯有坚守诚信，才能赢得消费者的信任，以下是对企业诚信的几点思考：

诚信是企业发展的基石，企业应将诚信作为企业文化的核心，贯穿于生产经营的各个环节；

诚信是企业竞争力的体现，企业应通过诚信经营，树立良好的企业形象，赢得消费者的青睐；

诚信是维护消费者权益的重要保障，企业应严格遵守法律法规，切实保障消费者权益。

罗马仕道歉风波提醒我们，企业应时刻关注产品质量，坚守诚信，以消费者为中心，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，监管部门也应加大对企业的监管力度，确保消费者权益得到有效保障。